Política de Privacidad

Actualizado: junio 23

HOTEL PIRINEOS PELEGRI, S.L.U. (en adelante HOTEL PIRINEOS) trabajamos para ofrecerle a
través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario
recabar información para conseguirlo. Nos importa su privacidad y creemos que debemos ser
transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas
en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY
34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en
adelante, “LSSI”), HOTEL PIRINEOS informa al usuario que, como responsable del tratamiento,
incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarle lo siguiente:
 Se recogen sus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a sus intereses y
necesidades.

 Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de usted y la razón por la
que lo hacemos.
 Nuestra intención es ofrecerle la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar su
información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario,
solicitaremos su consentimiento.
 Entendemos que sus datos le pertenecen. Por tanto, si decide no autorizarnos a procesarlos
puede solicitarnos que dejemos de tratarlos.
 Nuestra prioridad consiste en garantizar su seguridad y tratar sus datos de acuerdo con la
normativa europea.
Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte los distintos apartados de
la política de privacidad que se encuentran a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Denominación social: HOTEL PIRINEOS PELEGRI, S.L.U.
Denominación comercial: HOTEL PIRINEOS
Domicilio social: Avda Salvador Dalí, 68 - 17600- Figueres (Girona)
C.I.F.: B17331190
e-mail: info@hotelpirineospelegri.com
HOTEL PIRINEOS ha designado una persona de contacto interna como coordinador de la adaptación
dentro de su organización. Si desea hacer una consulta en relación al tratamiento de sus datos
personales, puede ponerse en contacto con él mediante el info@hotelpirineospelegri.com
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
 Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
 Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
 Ubicación.
 Información relativa a pagos y devoluciones.
 Dirección IP, fecha y hora en la que ha accedido a nuestros servicios, navegador de internet
que use y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
 Los datos de Curriculum Vitae (CV) de los candidatos a un lugar de trabajo.
 Cualquier otra información o datos que decida compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar
de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o
el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse,

registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter
personal.

¿Por qué y para qué tratamos sus datos?

En HOTEL PIRINEOS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las
siguientes finalidades:

 Gestionar la contratación de alguno de nuestros servicios, ya sea online o en nuestras oficinas
físicas.
 Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
 Gestionar los datos aportados por los candidatos a un lugar de trabajo por medio de su
Curriculum Vitae (CV) con la única finalidad de llevar a término el proceso de selección de
personal.
 Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el
usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y las labores de
información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de
segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus
características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente. Desarrollar y
gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.
 En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas
por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y
documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario
formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará
periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
 Consentimiento del interesado para los formularios de contacto, las solicitudes de información o
alta en newsletters.
 Ejecución de contrato para la contratación de servicios y productos o la contratación de
personal en el ámbito laboral.
 Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing
directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones
automáticas y elaboración de per les.
 Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con
Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para
cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para
el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.
El tiempo de conservación de los CV de los candidatos a procesos de selección de personal, no
seleccionados, será de un año desde la recepción del mismo.

¿A qué destinatarios se comunican sus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, HOTEL PIRINEOS proporcionará datos de los usuarios
a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios
externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que HOTEL PIRINEOS
trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán
dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
HOTEL PIRINEOS procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de
la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y
cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la
obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras
partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas actuales o futuras
de HOTEL PIRINEOS.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que
no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea
porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy
Shield” o al acuerdo que sea vigente en cada momento.

¿Qué derechos le asisten y cómo puede ejercerlos?

Puedes dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición en el siguiente correo
electrónico info@hotelpirineospelegri.com

En virtud de lo que establece el RGPD puede solicitar:
 Derecho de acceso: puede pedir información de aquellos datos personales que dispongamos
acerca de usted.

 Derecho de rectificación: puede comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
 Derecho de supresión y al olvido: puede solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos
personales.
 Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos
personales.
 Derecho de oposición: puede retirar el consentimiento del tratamiento de los datos,
oponiéndose a que se sigan tratando.
 Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puede pedir una copia de los datos personales en
un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro
responsable.
 Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puede solicitar que no se tomen
decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración
de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicita que se eliminen datos necesarios para el
cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tiene alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación
ante la autoridad de protección de datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos
facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a
HOTEL PIRINEOS de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en
cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se
comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información
completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. HOTEL PIRINEOS se reserva el derecho
de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los
datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
HOTEL PIRINEOS no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración
propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto
a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
HOTEL PIRINEOS se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en
sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a
HOTEL PIRINEOS de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario
como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por HOTEL
PIRINEOS siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para
la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros productos o servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin
embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad
con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), HOTEL
PIRINEOS exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores
legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de
identificación de quien preste el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el
consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los
titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos
personales?

HOTEL PIRINEOS ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales
legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su
alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos
Personales facilitados a HOTEL PIRINEOS.
HOTEL PIRINEOS no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de
interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el
funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a HOTEL
PIRINEOS; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por
deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en
el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados
por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de HOTEL PIRINEOS. Ello,
no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son
inexpugnables.

Enlaces a otros sitios web
En el sitio web https://www.hotelpirineospelegri.com/ puede haber enlaces a otras páginas web. Al
clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de
privacidad de dicho sitio web, quedando HOTEL PIRINEOS desvinculada de cualquier tipo de
responsabilidad acerca de su política de privacidad.

¿Cómo utilizamos las cookies?
El sitio web y las RRSS de HOTEL PIRINEOS utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su
navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal
del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el
portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser

compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas
será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.
Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de
configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más
información consulte nuestra Política de Cookies https://www.hotelpirineospelegri.com/politica-cookies/

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Le recomendamos que revise la política de privacidad con
cierta periodicidad.