Politique de confidentialité

Mise à jour : juin 2023

HOTEL PIRINEOS PELEGRI, S.L.U. (ci-après HOTEL PIRINEOS) fait de son mieux pour vous offrir la
meilleure expérience possible par le biais de nos produits et services. Dans certains cas, il est
nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre privacité et nous
pensons que nous devons être transparents à cet égard.
Pour cela, et conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du
Conseil du 27 avril 2016 (ci-après, « RGPD ») sur la protection des personnes physiques à l’égard du
traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, et à la LOI 34/2002, du 11
juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, « LSSI »),
HOTEL PIRINEOS informe l’utilisateur que, en tant que responsable du traitement, il intègrera les
données à caractère personnel fournies par les utilisateurs à un fichier automatisé.

Parce que nous respectons votre privacité, nous commencerons par exposer ce qui suit :
 Vos données sont collectées afin d’améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur et répondre
à vos attentes et besoins.

 Nous sommes transparents à l’égard des données que nous obtenons et sur la raison pour
laquelle nous les nécessitons.
 Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. C’est la raison pour laquelle,
lorsque nous utiliserons vos données personnelles, nous le ferons toujours conformément à la
règlementation et, au besoin, nous demanderons votre consentement.
 Nous savons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas
nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander d’annuler leur traitement.
 Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la
réglementation européenne.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes
sections de la politique de confidentialité qui apparaissent ci-dessous :

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Raison sociale : HOTEL PIRINEOS PELEGRI, S.L.U.
Nom commercial : HOTEL PIRINEOS
Siège social : Avda Salvador Dalí, 68 - 17600- Figueres (Girona)
C.I.F.: B17331190
Courriel : info@hotelpirineospelegri.com
HOTEL PIRINEOS a désigné une personne interne à l’organisation pour gérer le traitement des
données. Si vous avez une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous
pouvez contacter cette personne à l’adresse suivante info@hotelpirineospelegri.com
Quelles sont les données que nous collectons ?
Les données personnelles que l’utilisateur peut être amené à fournir sont les suivantes :
 Nom/prénom, adresse et date de naissance
 Numéro de téléphone et adresse de courrier électronique.
 Localisation.
 Information relative aux paiements et remboursements.
 Adresse IP, date et heure à laquelle il a accédé à nos services, navigateur Internet qu’il utilise et
données sur le système d’exploitation du dispositif.
 Les données du Curriculum Vitae (CV) des candidats à un poste de travail.
 Toute autre information ou donnée qu’il décide de partager avec nous.
Dans certains cas, il est nécessaire de remplir un formulaire d’enregistrement pour pouvoir utiliser
certains services offerts sur le site ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles
demandées ou ne pas accepter la présente politique de protection des données entraîne l’impossibilité

de souscrire, de s’inscrire ou de participer à l’une des promotions pour lesquelles des données à
caractère personnel sont demandées.

Pourquoi et dans quel but traitons-nous vos données ?

HOTEL PIRINEOS traite les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes :

 Gérer le recrutement de l’un de nos services, en ligne ou à nos agences physiques.
 Gérer l’envoi des informations qui nous sont demandées.
 Gérer les données fournies par les candidats à un poste au moyen de leur CV dans l’unique but
de réaliser le processus de sélection du personnel.
 Développer des actions commerciales et réaliser le maintien et la gestion de la relation avec
l’utilisateur ainsi que la gestion des services offerts par le biais du site web et des tâches
d’information, en pouvant réaliser des évaluations automatiques, des tâches de profilage et de
segmentation des clients dans le but de personnaliser le traitement conformément à leurs
caractéristiques et besoins et améliorer l’expérience en ligne du client. Développer et gérer les
concours, les tirages au sort ou les autres activités promotionnelles qui peuvent être
organisées.
 Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des
entreprises tierces à des fins d’audit et de traiter des données personnelles issues de factures,
de contrats et de documents afin de répondre aux réclamations des clients ou des
administrations publiques.
Nous informons que les données personnelles qui sont obtenues en raison de votre enregistrement en
tant qu’utilisateur feront partie du registre des activités de traitement (RAT), lequel sera mis à jour
périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la base légale pour le traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut être fondé sur les bases juridiques suivantes :
 Consentement de l’intéressé pour les formulaires de contact, les demandes d’information ou de
souscription aux newsletters.
 Réalisation de contrat pour le recrutement de services et produits ou le recrutement de
personnel dans le domaine de l’emploi.
 Intérêt légitime pour le traitement de données de nos clients à des fins de marketing direct et
consentement exprès de l’intéressé pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et
l’élaboration de profils.
 Accomplissement des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de
communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données à des fins décrites ci-dessus sera maintenu pendant la durée nécessaire à la
réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, tant que dure la relation
commerciale) ainsi que pour l’accomplissement des obligations légales découlant du traitement des
données.
Les CV des candidats non retenus dans le cadre des procédures de sélection du personnel sont
conservés pendant un an à partir de la réception du CV.

Quels sont les destinataires de vos données ?

Dans certains cas, uniquement en cas de nécessité, HOTEL PIRINEOS fournira les données des
utilisateurs à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires
de services externes (par exemple, prestataires de services de paiement ou entreprises de livraison)
avec lesquels HOTEL PIRINEOS travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services
correspondants. Cependant, ils n’utiliseront pas lesdites informations à des fins propres ou pour les
transférer à des tiers.
HOTEL PIRINEOS tente de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées
hors de l’entreprise et veille à ce que les tiers fournisseurs de service respectent la confidentialité et
adoptent les mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de
garantir que les informations soient traitées conformément à la politique de confidentialité des données.
Dans certains cas, la loi peut exiger que des données personnelles soient divulguées à des organismes
publics ou à d’autres parties ; seules les données strictement nécessaires à l’accomplissement de ces
obligations légales seront divulguées.
Les données personnelles obtenues pourront également être partagées avec d’autres entreprises
actuelles ou futures d’HOTEL PIRINEOS.

Où sont stockées vos données ?

En général, les données sont stockées dans l’UE. Pour les données qui sont envoyées à des tiers hors
de l’UE, nous nous assurons que ces derniers offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’ils
disposent de règles d’entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu’ils ont signé le « Privacy Shield »
(bouclier de protection des données) ou tout autre accord en vigueur à tout moment.

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande par courriel
à l’adresse suivante info@hotelpirineospelegri.com

Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

 Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles vous
concernant dont nous disposons.
 Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données
personnelles.
 Droit de suppression et droit à l’oubli : vous pouvez demander l’effacement de vos données
personnelles après leur blocage.
 Droit de limitation au traitement : suppose la restriction du traitement des données personnelles.
 Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données en vous
opposant à leur traitement ultérieur.
 Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données
personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, afin de les transmettre à un
autre responsable du traitement.
 Droit de ne pas faire l’objet de décisions individualisées : vous pouvez demander à ne pas faire
l’objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage,
qui produisent des effets juridiques ou affectent la personne concernée de manière significative.

Dans certains cas, votre demande peut être refusée si vous demandez l’effacement de données
nécessaires à l’accomplissement d’obligations légales.
De même, en cas de réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez
présenter une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données.

Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données
fournies ?

L’utilisateur est le seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données, exonérant HOTEL
PIRINEOS de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, en tout état de
cause, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies et s’engagent
à les tenir dûment à jour. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et valides dans le
formulaire d’enregistrement ou de souscription. HOTEL PIRINEOS se réserve le droit de résilier les
services contractés avec les utilisateurs si les informations fournies sont fausses, incomplètes,
inexactes ou ne sont pas mises à jour.
HOTEL PIRINEOS n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre
élaboration et dont une autre source est indiquée, de sorte qu’il n’assume aucune responsabilité pour
les éventuels dommages pouvant découler de l’utilisation de ces informations.
HOTEL PIRINEOS se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d’éliminer les informations
contenues dans ses pages web, y compris de limiter ou d’interdire l’accès à ces informations. HOTEL
PIRINEOS n’est pas responsable des dommages que l’utilisateur pourrait subir en raison d’erreurs, de
défauts ou d’omissions dans les informations fournies par HOTEL PIRINEOS, dès lors que celles-ci
proviennent de sources extérieures.
De même, l’utilisateur certifie qu’il a plus de 14 ans et qu’il a la capacité juridique nécessaire pour
consentir au traitement de ses données personnelles.

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos produits ou services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, dans
l’hypothèse où l’un des produits ou services s’adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans,
conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la LO 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD),
HOTEL PIRINEOS exigera le consentement valide, libre, non-équivoque, spécifique et éclairé de leurs
tuteurs légaux pour traiter les données à caractère personnel des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou un
autre document d’identification de la personne qui donne son consentement sera exigé.
Dans le cas de mineurs de plus de quatorze ans, les données pourront être traitées avec le
consentement de l’utilisateur excepté dans les cas où la loi exige l’assistance des titulaires de l’autorité
parentale ou de la tutelle.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos
données personnelles ?

HOTEL PIRINEOS a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données
personnelles et s’efforce d’installer les moyens et mesures techniques supplémentaires à sa portée
pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données
personnelles fournies à HOTEL PIRINEOS.
HOTEL PIRINEOS n’est pas responsable des éventuels dommage qui pourraient résulter
d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de
déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, causés par des raisons
indépendantes de la volonté de HOTEL PIRINEOS ; retards ou blocages dans l’utilisation du présent
système électronique causés par des déficiences ou des surcharges de lignes téléphoniques ou des
surcharges dans le centre des traitement de données, dans le système Internet ou dans d’autres
systèmes électroniques, ainsi que les dommages qui peuvent être causés par des tiers par le biais
d’interférences illégitimes échappant au contrôle de HOTEL PIRINEOS. Toutefois l’utilisateur doit être
conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

Liens vers d’autres sites web

Le site web https://www.hotelpirineospelegri.com/ peut héberger des liens vers d’autres pages web. En
cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site web externe, la visite sera soumise à la politique
de confidentialité du site en question, et HOTEL PIRINEOS sera exonéré de toute responsabilité
concernant la politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Le site web et les réseaux sociaux d’HOTEL PIRINEOS utilisent des cookies afin d’optimiser et de
personnaliser votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers d’information qui sont téléchargés
dans le propre terminal de l’utilisateur. Les informations recueillies à l’aide des cookies vise à faciliter et à
optimiser l’expérience de navigation de l’utilisateur sur le site. Les données collectées par le biais des
cookies peuvent être partagées avec les créateurs des cookies mais les informations obtenues grâce aux
cookies ne seront en aucun cas associées aux données personnelles ou à d’autres données qui peuvent
permettre d’identifier l’utilisateur.
Cependant, si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soit installés sur son disque dur, il peut configurer
son navigateur de sorte que celui-ci bloque l’installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, consultez
notre politique de cookies https://www.hotelpirineospelegri.com/politica-cookies/

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

La politique de confidentialité peut faire l’objet de modification. Nous vous conseillons de consulter
régulièrement la politique de confidentialité.